Politique de confidentialité
Dernière modification : 23 décembre 2023
La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont collectiv-a asbl utilise et protège les informations que vous lui transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir du nom de domaine collectiv-a.com et de tous ses sous-domaines.
Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment par collectiv-a asbl, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans un tel cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en tête de la présente politique. Ces modifications engagent l’Utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient par conséquent que l’Utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.
Avec ce site, nous poursuivons les objectifs suivants :
- Vous donner toutes les informations nécessaires sur notre asbl.
- Vous présenter nos services, nos activités et évènement, nos membres.
- Vous permettre de nous contacter.
En accédant à ce site web et en utilisant celui-ci, vous acceptez expressément les conditions générales suivantes et sa politique de protection de la vie privée.
Conditions générales d'utilisation
Droits de propriété intellectuelle
Le contenu de ce site, y compris les marques, logos, dessins, données, textes, photographies, images, sons, etc. sont protégés par des droits intellectuels et appartiennent à collectiv-a ou à des tiers ayant-droits.
Nul n'est autorisé à les reproduire, exploiter, diffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement.
Politique de protection de la vie privée
collectiv-a ne revendique aucun droit sur les données des utilisateurs et utilisatrices ou sur les données transmises depuis un son site web. Votre contenu vous appartient.
Ceci implique entre autres que :
- collectiv-a ne communiquera ni ne revendra jamais les données de ses utilisateurs et utilisatrices ;
- collectiv-a tente de récolter aussi peu de données privées sur ses utilisatrices et utilisateurs que possible, tout en se donnant les garanties de fonctionnement nécessaires ;
- collectiv-a ne pratique pas le tracking, au sens où Nubo ne mesure pas l’activité individuelle au-delà de ce qui est nécessaire pour l’administration de ses services et ne croise ou traite en aucun cas les données individuelles à d’autres finalités que celle-là ;
- collectiv-a ne fait de monitoring de ses services et de l'utilisation de son site que pour des besoins de gestion technique et financière.
collectiv-a n’utilisera pas les données de ses utilisatrices et utilisateurs pour un autre usage que celui de fournir ses services et prestations.
De plus, conformément à la loi belge du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard du traitement des données à caractère personnel jusqu’ au 25 mai 2018 et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toute autre loi applicable après le 25 mai 2018 :
- Les utilisateurs doivent être informés de la récolte des données personnelles et de leur traitement, lors de l’utilisation du site et de l’interaction avec nos services.
- Les utilisateurs dont les données ont été collectées disposent du droit de consulter ces données, de demander leur correction ou, si nécessaire, leur suppression.
- Les utilisateurs peuvent s’opposer au traitement des données les concernant.
Vos informations vous appartiennent: vous devez être en mesure de les contrôler, de rester au courant de tout ce que nous faisons de vos informations et de vous sentir à l’aise à ce sujet.
Nous vous invitons à lire attentivement ci-dessous toutes les explications concernant ces données :
•Quelles sont les données que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web ?
•Comment nous recueillons ces données ?
•Pourquoi nous recueillons ces données ?
•Où sont stockées les données et combien de temps?
•Avec qui nous partageons ces données ?
•Comment nous protégeons vos données en notre possession ?
•Quels sont les choix et les options dont vous disposez pour contrôler vos données ?
Quelles sont les données que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web ?
Les données collectées sont de deux types:
1. Des données directement identifiables, c’est-à-dire qu’elles peuvent être utilisées pour vous identifier spécifiquement. Ces données concernent uniquement celles fournies par l’utilisateur lui-même lorsqu’il utilise nos services :
-Les formulaires de contact sur le site: ces données ne sont conservées que dans le cadre d’un échange d'emails. Si le contact aboutit à une collaboration avec collectiv-a, ces données sont conservées dans le carnet d’adresses de collectiv-a à des fins de gestion de clientèle.
- Les formulaires d’inscription à la newsletter: Ces données sont conservées dans une base de données chez le fournisseur Mailchimp, uniquement dans le cadre de l'envoi de la newsletter et l'échange d'emails. Elles sont conservées jusqu’à ce que l’utilisateur se désabonne de la newsletter. (Désinscription possible en bas de chaque newsletter)
-Les formulaires d'inscriptions à nos évènements (formations, PIC) hébergés sur le site suivant: https://kikou.collectiv-a.be/?fw=1Ces données ne sont conservées conservées que dans le carnet d’adresse de collectiv-a asbl à des fins de gestion de clientèle.
2. Des données « non personnellement identifiables », c’est-à-dire qu’elles vous concernent, mais qu’elles ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier spécifiquement :
- L’adresse IP qui est enregistrée lors de la consultation du site, mais qui est remplacée à chaque nouvelle connexion et doit être combinée à d’autres informations tierces pour vous identifier.
- Les cookies (voir aussi de façon détaillée la politique d'utilisation des cookies). [LIEN]
Un cookie est un fichier qui est placé par le serveur d'un site web dans le navigateur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile lorsque vous consultez un site web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier des personnes. Un cookie peut uniquement identifier une machine.
Les cookies « fonctionnels » sont des cookies techniques qui sont utilisés par le site consulté lui-même et qui ont pour but de faire fonctionner le site de manière optimale. Exemple : réglages faits par l’utilisateur lors de ses consultations précédentes du site, ou encore : un formulaire précomplété avec des données communiquées par l’utilisateur lors de consultations antérieures.
Les cookies « statistiques » et « marketing » sont des cookies qui ne proviennent pas du site lui-même, mais de tiers, par exemple, des cookies de Facebook ou de Google Analytics. Pour de tels cookies, le visiteur du site doit d’abord donner son consentement en cochant ses préférences - via la barre des cookies en bas du site web renvoyant à cette politique.
Vous pouvez aussi accepter ou refuser l’installation de cookies de façon générale, en paramétrant votre navigateur Internet, selon le niveau désiré de confidentialité.
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*Internet Explorer
Choisissez le menu « Outils », puis « Options Internet »
Cliquez sur l’onglet « Confidentialité »
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*Mozilla Firefox
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Dans la liste déroulante « Règles de conservation » sélectionnez le niveau souhaité
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Configurez votre navigateur comme vous le souhaitez
*Safari
Cliquez dans le menu « Safari »
Cliquez sur « Préférences »
Dans l’onglet « Sécurité » sélectionnez le niveau souhaité
Comment nous recueillons ces données ?
Lors de toute interaction que vous êtes susceptible d’avoir avec notre site web , nous recueillons des informations de deux manières possibles :
1. Vous nous donnez directement vos données :
-En nous contactant via les formulaires de contact sur le site.
-En vous inscrivant à la newsletter via les formulaires d’inscription dédiés.
2. Les données sont récoltées automatiquement lors de votre visite :
Il s’agit des cookies fonctionnels et/ou statistiques et marketing que vous avez autorisés.
A l’heure actuelle, à chaque fois que vous utilisez un site web, des informations sont créées et enregistrées automatiquement par les systèmes informatiques afin de faire fonctionner ce site.
Ces cookies peuvent être des « cookies de session » (qui durent jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur) ou des « cookies persistants » (qui durent jusqu’à ce que vous les supprimiez ou que votre navigateur les élimine). Vous trouverez des informations plus détaillées sur notre utilisation des cookies dans notre politique d’utilisation des cookies. [LIEN]
Pourquoi nous recueillons ces données ?
collectiv-a collecte et traite les données à caractère personnel des clients pour différentes finalités:
1. Les données directement identifiables récoltées par :
-Les formulaires de contact sur le site: Ces données sont conservées dans le cadre d’un échange d'emails. (Échange d’informations, collaboration,…)
-Les formulaires d’inscription à la newsletter: Ces données sont conservées dans le cadre de l'envoi de la newsletter et l'échange d'emails.
2. Les données « non personnellement identifiables » (adresse IP et cookies) sont utilisées pour faire fonctionner le site de manière optimale, en fonction de vos préférences.
Où sont stockées les données et combien de temps?
Les données sont stockées sur les serveurs WP Engine, et sont traitées par les fonctionnalités mises à disposition par la coopérative Cobea (détenteurs et gestionnaire de l’hébergement WP Engine de ce site) en Belgique.
Elles seront conservées durant le délai nécessaire pour satisfaire aux exigences légales.
Il s’agit des données récoltées par:
-Les formulaires de contact sur le site: Si le contact aboutit à une collaboration avec collectiv-a, ces données sont conservées dans le carnet d’adresse de collectiv-a à des fins de gestion de clientèle.
Les données récoltées par les formulaires d’inscription à la newsletter: Ces données sont conservées dans une base de données chez le fournisseur emailing Mailchimp. Elles sont conservées jusqu’à ce que l’utilisateur se désabonne de la newsletter. (Désinscription possible en bas de chaque newsletter)
Comment nous protégeons vos données en notre possession ?
Tant que vos informations sont en notre possession, nous les gardons toutes à jour et les protégeons à l’aide de dispositifs de sécurité appropriés, pour empêcher tout accès non autorisé à ces informations.
Quels sont les choix et les options dont vous disposez pour contrôler vos données ?
Le client a à tout moment le droit de consulter ses données à caractère personnel et peut les (faire) rectifier si elles sont incorrectes ou incomplètes, les faire supprimer, en limiter le traitement et s’opposer au traitement des données à caractère personnel le concernant, y compris le profilage sur la base de ces dispositions.
Le client a en outre le droit d’obtenir une copie (dans un format structuré, courant et lisible par machine) de ses données à caractère personnel et de faire envoyer les données à caractère personnel à une autre société.
Afin d’exercer les droits susmentionnés, il est demandé au client :
- d’adapter lui-même les paramètres de son compte client ; et/ou [supprimer si pas eshop]
- d’envoyer un e-mail à l’adresse électronique suivante : [email]
Les plaintes en cas de violation des règles belges applicables en matière de protection des données à caractère personnel sur ce Site Web peuvent être adressées à la Commission Belge de la Protection de la Vie Privée, à l’adresse commission@privacycommission.be (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).
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Adresse siège social : Rue de Liedekerke 71, 1210 St Josse
E-mail : contact@collectiv-a.be
Numéro d’entreprise : BE06 7050 2404
Contact
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez que nous arrêtions de traiter vos informations, n’hésitez pas à nous contacter :
• par e-mail à l’adresse contact@collectiv-a.be
• par écrit à l’adresse ci-dessus.